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Rovelyxen
Verantwortliche Person: Uwe Freytag

E-Mail: contact@rovelyxen.shop
Telefon: +49 15310272399
Adresse: Rhönstr. 3, 97797 Wartmannsroth, Deutschland

Hilfe bei Bestellungen

Damit wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können, geben Sie bitte folgende Informationen an:

Ihren vollständigen Namen;
Ihre Bestellnummer;
die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse;
eine klare Beschreibung Ihres Anliegens;
Fotos, falls das erhaltene Produkt beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde.

Rückgaben und Erstattungen

Bevor Sie ein Produkt zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, um die entsprechenden Rücksendeanweisungen und die Rücksendeadresse zu erhalten.

Bitte senden Sie kein Produkt an eine Adresse zurück, bevor Sie eine Bestätigung und entsprechende Anweisungen von unserem Kundenservice erhalten haben.

Die geltenden Bedingungen finden Sie in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

Schutz personenbezogener Daten

Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@rovelyxen.shop.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, senden Sie uns bitte eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer und einer detaillierten Beschreibung des Problems. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und uns bemühen, Ihnen so schnell wie möglich eine angemessene Lösung anzubieten.